问：居住证积分新办审核一般需要多长时间？

　　答：居住证积分新办需要先完成档案核查和教育经历背景核实，这两项审核通过后才进入正式受理环节。当系统显示“受理通过，等待审批”时，一般在20个工作日内会收到告知短信。审批通过后，可到人才中心打印积分通知书。

　　问：高新技术企业为本科且有中级职称的员工申办引进人才落户，进本单位满一年可以申报吗？

　　答：根据引进人才政策，高新技术企业引进具有本科学历和学位的专业技术人员，应属于单位紧缺急需的业务骨干，且需具有两年以上相应工作经历。工作年限截至申报之日计算。

　　问：居住证积分有效期内换工作，随迁子女办医保前需要做单位变更吗？

　　答：需要及时办理单位变更。单位变更手续应在积分有效期内由用人单位人事专员凭单位介绍信和人事专员身份证原件申报。变更后，持证人可凭身份证原件在积分打印设备上自助打印新的积分通知书。

　　问：外地公司在沪分公司办理单位居住证积分注册，与一般上海公司材料有何区别？

　　答：分公司除提供常规材料外，还需提交上级法人的营业执照复印件、自主招聘授权书、用人单位上年度在沪缴纳营业税税单原件以及上年度其他在职员工缴纳社会保险的证明。其他材料与一般上海公司一致。

　　问：员工首次申请积分，个人注册后单位账号显示“等待单位审核”如何处理？

　　答：个人注册并填写信息后，单位人事专员需登录单位账号，完善并修改员工信息，完成后进行“审核”操作直至“审核通过”。然后打印积分申请表，由单位盖章和个人签字，人事专员携带所有申报材料的原件和复印件至企业注册地人才中心提交。

　　问：公司人事离职，如何修改人才引进系统中的单位联系人？

　　答：先在网上系统单位信息中更新联系人为新人事专员并提交，然后带好介绍信、新人事专员的身份证原件及复印件、营业执照原件及复印件至单位注册地人才中心做单位审核。审核通过后，新人事专员可递交单位员工的人才引进申报材料。

　　问：引进人才落户，申请人没有房产可以落户吗？

　　答：申请人符合以下条件之一即可落户：本人或配偶在沪有居住房屋产权证或租用公房凭证；落户在沪直系亲属家中，提供关系证明、亲属房产凭证或租用公房凭证、亲属户口簿及同意落户证明；居住在人才公寓或职工宿舍，提供集体户口簿或户籍证明及同意落户证明；落户实际居住地公共户，单位提供落户申请报告。

　　问：如何查看哪些证书能办理上海居住证积分？

　　答：登录上海市人力资源和社会保障网公共服务平台，打开积分申请系统，在办事指南中的“高技能人才职业、工种目录”和“国家专业技术类职业资格目录”进行查询。

　　问：子女享受积分待遇，办理随员时需要先办子女居住证吗？

　　答：持证人同住子女享受积分待遇不需要提供子女居住证，需提供持证人身份证、居住证，配偶身份证，结婚证或离婚相关证明，子女出生医学证明，子女户籍证明，16周岁以上需提供高中就读证明或学籍证明，以及无违反计划生育政策的承诺材料。